kelebihan Twitter :

1. Mudah dinavigasi dan memperbarui, “link to” dan mempromosikan apapun.
2. Menjangkau lebih luas tidak hanya antara teman
3. Satu feed untuk semua pengguna dan siapa pun dapat mengikuti orang lain kecuali diblokir    

4. Alat komunikasi yang murni dan cepat tanggap
5. Kamu tidak harus log in untuk mendapatkan update. Kamu bisa menggunakan aplikasi RSS reader

6. Sangat interaktif, extensible messaging platform dengan API terbuka
7. Banyak aplikasi lain yang sedang dikembangkan (Twitterific, Summize,Twhirl, dll)

8. Pesan teks SMS berpotensi untuk memberi pendapatan dari jaringan nirkabel
9. Potensi periklanan di masa mendatang atau perusahaan berbasis langganan
10. Twitter mungkin lebih terukur dari Facebook dan memberikan keuntungan biaya 

Kelemahan Twitter :
1. Kemampuan terbatas: menemukan orang-orang, mengirim pesan singkat, balasan langsung
2. Dibatasi sampai 140 karakter per update
3. Tidak semua orang menemukan manfaat langsungnya
4. Lebih menekankan pada penghitungan follower
5. Mudah disalahgunakan untuk spam dan meningkatkan tingkat kebisingan
6. Relatif lebih kecil basis pengguna diinstal
7. Belum ada strategi keuangan yang mudah dan jelas